Spinfire Verifizierung und KYC
Bei Spinfire wird aus Bonus und Gewinnen erst dann eine Auszahlung, wenn Ihre Identität geprüft ist. Das gilt für Fiat und Krypto gleichermaßen. Hier sehen Sie, welche Nachweise nötig sind und mit welchen Prüfpunkten Ihre Dokumente beim ersten Mal angenommen werden.
Warum KYC?
KYC (Know Your Customer) und AML (Anti-Geldwäsche) sollen sicherstellen, dass Spielerinnen und Spieler volljährig sind, nur ein Konto haben, eigene Zahlungsmittel nutzen und legale Mittel einsetzen. Grundlage sind Prinzipien der EU-Geldwäscherichtlinie 2015/849. Auszahlungen gehen so nur an den richtigen Kontoinhaber.
Wann geprüft wird
| Auslöser | Benötigt |
|---|---|
| Erste Auszahlung oder Transaktionen über 2.000 € | Ausweis und Adressnachweis |
| Transaktionen über 5.000 € | Nachweis der Mittelherkunft |
| Neue Zahlungsmethode | Eigentumsnachweis |
| Auffälliges Risikoprofil | Zusätzliche Unterlagen nach Anfrage |
Akzeptierte Dokumente
Identität
- Personalausweis (Vorder- und Rückseite)
- Reisepass (Seite mit Foto)
- Führerschein (Vorder- und Rückseite)
Adresse
- Versorgerrechnung
- Kontoauszug
- Behördenschreiben
Zahlungsnachweise
| Methode | Nachweis |
|---|---|
| Karte | Vorderseite mit Name, ersten 6 und letzten 4 Ziffern; Rest und CVV verdecken |
| Banküberweisung | Kontoauszug mit Name und IBAN |
| E-Wallet | Profil-Screenshot mit Name und Konto-ID |
| Krypto | Screenshot der Wallet oder Börse mit verwendeter Adresse |
Ein konsistenter Zahlungsweg, also ein- und auszahlen über dieselbe eigene Methode, beschleunigt die Freigabe.
Mittelherkunft
Ab 5.000 € Transaktionsvolumen benötigt Spinfire Belege zur Herkunft Ihrer Mittel, etwa Gehaltsabrechnungen, Steuerbescheid, Unterlagen zur Selbstständigkeit, Renten- oder Sparkontoauszüge oder Nachweise über Verkauf oder Erbschaft.
Prüfpunkte vor dem Upload
| Prüfpunkt | Erfüllt, wenn |
|---|---|
| Name | exakt wie im Spinfire Profil |
| Adresse | identisch mit dem Profil |
| Datum | Adressnachweis höchstens drei Monate alt, Ausweis gültig |
| Bildqualität | farbig, scharf, alle vier Ecken sichtbar, keine Spiegelung |
| Originalzustand | unbearbeitet; veränderte Dateien führen zur Kontoschließung |
Upload
- Melden Sie sich an, auch mobil möglich.
- Öffnen Sie im Profil den Bereich Verifizierung.
- Wählen Sie den Dokumenttyp und laden Sie Foto, Scan oder PDF hoch.
- Achten Sie auf E-Mails mit Bestätigung oder Rückfragen.
Warum Auszahlungen warten
- Die Verifizierung ist noch offen.
- Eine Einzahlung wurde noch nicht dreimal umgesetzt.
- Ein Bonus ist noch im Umsatz.
- Der Zahlungsweg ist nicht konsistent oder nicht auf Ihren Namen.
- Interne Risiko-Checks laufen noch.
Sind alle Punkte erfüllt, ist eine schnelle Auszahlung möglich. Die Limits stehen im Regelwerk, die Speicherfristen in der Datenschutz-Info.
FAQ zur Spinfire Verifizierung
Muss ich mich auch bei Krypto-Auszahlungen verifizieren?
Ja. Krypto-Zahlungen unterliegen bei Spinfire denselben KYC- und AML-Regeln wie Fiat-Zahlungen.
Welcher Adressnachweis wird akzeptiert?
Versorgerrechnung, Kontoauszug oder Behördenschreiben, höchstens drei Monate alt, mit Name und Adresse wie im Profil.
Wann wird die Mittelherkunft geprüft?
In der Regel ab 5.000 € Transaktionsvolumen oder bei einem auffälligen Risikoprofil.
Warum ist meine Auszahlung noch nicht freigegeben?
Häufig ist die Verifizierung offen, eine Einzahlung noch nicht dreimal umgesetzt, ein Bonus aktiv oder ein interner Check noch nicht abgeschlossen.